Badanie opinii konsumentów

Z PrePedia
Skocz do: nawigacja, szukaj

Badanie opinii konsumentów - rodzaj sondażu, badań statystycznych, inaczej nazywane również badaniami marketingowymi, mający na celu określenie cech, wartości lub preferencji wyboru danej grupy ludności, w tym przypadku grupy konsumentów, klientów.

Badanie opinii konsumentów może być obarczone błędem i daje wynik przybliżony. Stanowi jednak wyznacznik trendu jeśli jest obserwowane w danym, dłuższym okresie. Pokazuje firmom kierunek zmian w preferencjach ich klientów. Wyniki takich badań mogą wpływać na kształt strategii przedsiębiorstw zlecających badania opinii konsumentów.

Stosowane głównie w handlu do badania preferencji klientów. Prawidłowo przeprowadzone badania opinii konsumentów powinny uwzględniać różne grupy społeczne, wiekowe i zawodowe klientów.



Źródło: Ten artykuł bazuje na treści artykułu: Badanie opinii konsumentów z Wikipedii; autorzy: w historii edycji; prawa autorskie: licencja CC-BY-SA 3.0 oraz GNU FDL
Information icon4.svg W Wikipedii odbyła się dyskusja nad usunięciem tego artykułu, zobacz ją.
Traffic lights 4 states 4.png Ten artykuł zawiera treści stanowiące niepopartą źródłami twórczość własną.
Traffic lights 4 states 4.png Ten artykuł zawiera treści o charakterze reklamowym, promocyjnym lub autopromocyjnym.